Atlanta Apparel fortsätter att slå rekord med kundtjänst

Atlanta Apparel, som hölls 11–15 april samtidigt med VOW Bridal and Formal på AmericasMart Atlanta, visade oefterhärmlig södra gästfrihet, erbjöd utställare och köpare en mängd nätverksmöjligheter och sociala möjligheter, en återgång till modeevenemang och seminarier, såväl som uppfinningsrika versioner av Grab n' Gå till frukost, Lunch n' Learn middag och sötsaker och glada timmar mot slutet av varje dag.

Showen välkomnade deltagare från 47 delstater, Washington, DC, Puerto Rico och 11 länder, och slog återigen rekord för varumärkeserbjudanden genom att presentera över 3 500 linjer i över 350 permanenta utställningslokaler och 400 tillfälliga utställningar.Marknadens klädresurser präglades av en anmärkningsvärd tillväxt inom skor, resortkläder, accessoarer och moderna kategorier.

"Den positiva energin i april på Atlanta Apparel kunde kännas över alla 14 våningar", säger Caron Stover, International Market Centers SVP, apparel."Atlanta-köparna kom till marknaden hungriga efter lager och hittade ett imponerande utbud av kläder, accessoarer och skor för att möta kundernas behov."

Och faktiskt, kundservice var showens kännetecken.

Freddy Simon, VD och vd för Freddy Simon & Associates, som har ägt och drivit ett showroom med flera varumärken på AmericasMart i 38 år, förklarade denna upplaga av marknaden "fantastisk".

"Arrangörerna ändrade datum för att arbeta kring de religiösa högtiderna, och det fungerade.Vi hade ett bra flöde av trafik och affärer, säger Simon.

Simon noterade också arrangörernas engagemang för att hålla marknaderna öppna under pandemin."Den enda marknaden vi inte hade var i mars 2020, men då öppnade vi igen med alla säkerhetsprotokoll på plats, inklusive temperaturkontroller, distansering och ansiktsmasker."

Simons egen kundservice till sina varumärken inkluderar många års erfarenhet av att hjälpa hans linjer och köpare att navigera i ekonomiska nedgångar och konsumenternas förändrade behov, särskilt under de senaste två åren av nedstängningar och arbete hemma.
Liksom de många utställarna och köparna på VOW ser han en stor återgång till klänningar med fester och bröllop och examen tillbaka i mångas kalendrar.

Anna Groom, ägare till South Boutique i Birmingham och Tuscaloosa, Ala., upprepade Simons åsikter om kundservice och dess betydelse nu mer än någonsin.

"Vi är kända på South för vår fantastiska kundservice.Vi tror verkligen att våra kunder kommer att gå den extra milen för att handla med oss ​​på grund av de relationer vi har byggt upp”, sa Groom."Vi har kunder i alla åldrar och strävar efter att hänga med i de senaste trenderna samtidigt som vi behåller kärnan, tidlösa plagg som representerar vårt varumärke.Atlanta Apparel gör aldrig besviken.Vi älskar hur högt tempo varje minut är under denna show.Vi har byggt otaliga relationer med leverantörer och känner att Atlanta Apparel har vårt bästa intresse av att hjälpa oss med köp varje gång.”

För Lisi Lerch, ägare till Lisi Lerch, Inc.: "Atlanta Apparel ger mig möjligheten att visa alla mina senaste skapelser för köparna ansikte mot ansikte.Även om de kanske har sett oss på sociala medier, på Atlanta Apparel får de röra och känna det hantverk som ingår i var och en av våra tillbehör.”

Med vädret som samarbetade under hela veckan fyllde över 600 Atlanta Apparel-deltagare John Portman Boulevard (uppkallad efter utvecklaren av AmericasMart Atlanta bland andra centrala centra), till Fashion in the Streets "runway"-show.Förfesten hölls mot bakgrund av Atlantas stadssilhuett, och det modetrendsevenemang hösten/vintern 2022 för ståplatser endast visade upp 74 looks i ung samtida kategorier, skor och accessoarer, och lyfte fram de topptrendiga färgerna och stilarna på tapet för nästa säsong.

Hållbarhet var en nyligen introducerad och utvald kategori på marknaden, med över 50 varumärken som ställde ut.Återgången till utbildningserbjudanden efter ett tvåårigt uppehåll inleddes av en hållbarhetspanel den första dagen med representanter från hållbarhetsföretagen ABLE, Ella Stein, Lebel Group och TOMS och modererades av California Apparel News.

Ett seminarium ägnades också åt Atlanta Apparels Juniper, en helt integrerad omni-channel B2B-handelslösning och multi-line e-handelsmarknad som ägnas åt att ge köpare och säljare möjlighet att bättre växa och hantera sina verksamheter året runt.Grow Up Your Business: Tips och tricks för cross-category sourcing behandlade hur man lägger till produkter för att anpassa en butiks signatur samtidigt som försäljningen utökas.


Posttid: 23 maj 2022